Як сплатити кредит ПУМБ через «Приват24»?

Картка для зарплати — у «ПриватБанку», а кредит — в іншому банку. Знайома ситуація. Ніхто не хоче їхати до чужого відділення заради одного платежу, особливо якщо такого відділення в місті взагалі немає.

Гарна новина: сплатити кредит ПУМБ через «Приват24» можна прямо з додатка, за кілька хвилин. ПриватБанк вміє переказувати гроші не тільки людям, а й на рахунки організацій — зокрема, до Першого Українського Міжнародного Банку. Розберемо покроково, як це зробити, скільки комісії стягнуть і що вибрати, якщо щось піде не так.

Що підготувати перед платежем?

Головне, без чого нічого не вийде, — реквізити кредиту. Система Привату не підтягне їх автоматично, доведеться вводити вручну (хоча б уперше).

Що знадобиться:

• номер рахунку кредиту у форматі IBAN — довгий рядок із 29 символів, що починається з UA. Саме в ньому «зашиті» і банк, і його МФО, і сам рахунок;
• номер договору — знадобиться для призначення платежу;
• ІПН позичальника — десятизначний ідентифікаційний код;
• ЄДРПОУ банку — 14282829;
• МФО ПУМБ — 334851.

Де це взяти? Найпростіше — у кредитному договорі: там вказані й IBAN, і номер договору, і графік погашення. Якщо документів під рукою немає, реквізити можна переглянути в додатку ПУМБ Online у розділі з кредитом. Крайній варіант — зателефонувати на гарячу лінію банку та попросити продиктувати.

Якщо IBAN кредиту вже є, окремо шукати ЄГРПОУ та МФО зазвичай не потрібно — рахунок містить ці дані. Але деякі форми оплати все одно вимагають код банку, тож тримайте його під рукою.

Припустимо, кредит брали рік тому, договір десь у шухляді столу, а платити треба сьогодні. Відкрийте ПУМБ Online — там реквізити завжди під рукою.

Спосіб 1. Переказ за реквізитами через Приват24

Це основний спосіб, якщо кредит — звичайний (не кредитна картка). Гроші надходять одразу на рахунок кредиту, оминаючи будь-яких посередників.

У мобільному додатку

1. Увійдіть у мобільний додаток Приват24.
2. На головному екрані відкрийте розділ «Платежі» → «Погашення кредитів / Поповнення карток». У деяких версіях він називається «На рахунок» у блоці «Перекази».
3. Оберіть оплату за реквізитами (на рахунок IBAN у банку України).
4. Введіть IBAN кредиту. Система перевірить рядок і підсвітить помилку, якщо пропущено хоча б один символ.
5. Заповніть решту полів: одержувач — АТ «ПУМБ», ЄДРПОУ — 14282829, за необхідності МФО.
6. У призначенні платежу вкажіть конкретно: «Погашення кредиту [ПІБ], ІПН №…, за договором №… від …». Без цього платіж можуть не розпізнати.
7. Вкажіть суму. Включіть і основну суму кредиту, і відсотки — рівно стільки, скільки зазначено в графіку на цей місяць.
8. Виберіть картку для списання та підтвердьте операцію кодом із SMS (або Face ID / відбитком).

Звучить довго, але насправді все займає три хвилини. А з другого разу — тридцять секунд (про це нижче, у розділі про шаблони).

У веб-версії на комп’ютері

Логіка та сама. Зайдіть на privat24.ua, авторизуйтеся, відкрийте «Сервіси» → «Платежі» → «Погашення кредитів / Поповнення карток». Далі — «створити новий платіж», введення IBAN, реквізити, сума, підтвердження. Веб-версія зручніша, коли реквізити треба скопіювати з PDF-договору, а не переписувати з екрану телефону.

Перевіряйте IBAN ще раз перед підтвердженням. Помилилися в одній цифрі — і гроші підуть на чужий рахунок. Повернути їх потім — ціла історія з заявами.

Спосіб 2. Переказ на картку ПУМБ

Якщо у вас не класичний кредит, а кредитна картка ПУМБ, схема інша. Тут працює звичайний переказ з картки ПриватБанку на картку ПУМБ — ніби переказуєте гроші людині.

Відкрийте «Переказ на картку», введіть номер картки ПУМБ (16 цифр з лицьового боку), суму — і готово. Гроші надходять на картку, погашаючи заборгованість за нею.

Ще один варіант — якщо картка ПУМБ уже прив’язана в Приват24. Тоді доступний переказ між власними рахунками: обираєте картку-джерело та картку-одержувача зі списку, без введення реквізитів вручну. Щоб прив’язати картку, зайдіть у розділ з рахунками, натисніть «Картки інших банків» → «Додати» та введіть номер, термін дії та CVV.

Коли що використовувати — коротко:

• кредит із графіком та IBAN → переказ за реквізитами (Спосіб 1);
• кредитна картка → переказ на картку або поповнення картки ПУМБ через прив’язку.

Комісія за переказ з «ПриватБанку» на ПУМБ

Найпоширеніше запитання. І тут є нюанс: комісій може бути дві.

Перша — з боку «Привату». <cite index=”11-3″>За переказ на рахунок (IBAN) в інший банк «ПриватБанк» станом на кінець 2025 року бере фіксовані 2 грн. незалежно від суми</cite>. Раніше тариф становив 1% з мінімумом у кілька гривень — банк періодично його змінює. <cite index=”20-3″>При переказі на картку іншого банку комісія інша — близько 1%, але не менше 5 грн.</cite>

Друга комісія — з боку самого ПУМБ. Банк-кредитор іноді утримує свій відсоток, коли платіж надходить через сторонній сервіс. Історично це близько 1% від суми. На власному сайті ПУМБ та в його терміналах погашення відбувається без цієї надбавки.

Тарифи змінюються. Комісія за переказ з «ПриватБанку» на ПУМБ на екрані підтвердження відображається до списання — перегляньте підсумкову суму там, перш ніж натиснути «Оплатити». Якщо цифра вас бентежить, порівняйте з безкоштовними способами з розділу нижче.

Окремо про джерело грошей: переказ з кредитного ліміту картки «Привату» (а не з власних коштів) обходиться помітно дорожче — там підвищений відсоток. Сплачуйте зі своєї зарплатної або дебетової картки.

Терміни зарахування

При переказі за IBAN гроші зазвичай надходять як звичайний міжбанківський переказ. Якщо оплатили в робочий час буднього дня — найчастіше зараховуються того ж дня, іноді миттєво. Увечері, у вихідний або у святковий день платіж може «зависнути» до наступного банківського дня.

Практичний висновок: не сплачуйте кредит в останній день згідно з графіком погашення. Залиште день-два запасу, щоб терміни зарахування не перетворилися на прострочення з нізвідки.

Як налаштувати автоплатіж і шаблони?

Сплачувати вручну щомісяця — нудно, та й легко забути. Приват24 вирішує цю проблему.

Найпростіше — зберегти шаблон платежу. Після успішної оплати система запропонує запам’ятати операцію. Погодьтеся — і наступного разу достатньо відкрити шаблон, змінити суму (якщо вона коливається) та підтвердити. Це й є «повторити транзакцію» одним натисканням.

Хочете зовсім без вашої участі — налаштуйте автоплатіж. Тоді потрібна сума списуватиметься сама в обрану дату. Зручно, коли платіж за графіком фіксований.

Навіть із автоплатежем раз на місяць перевіряйте, чи відбулося списання та чи вистачило грошей на картці. Автоматика не винна, якщо на рахунку не було коштів.

Підтвердження платежу: як переконатися, що все пройшло

Після оплати збережіть підтвердження платежу — квитанцію. У Приват24 вона зберігається в архіві операцій, звідти її можна завантажити або надіслати на електронну пошту. Цей документ — Ваш доказ, якщо ПУМБ раптом «не побачить» гроші.

Що робити, якщо кошти не надійшли в обіцяний термін:

1. Перевірте статус операції в історії Приват24 — чи вона пройшла, чи все ще перебуває в обробці.
2. Звірте IBAN та призначення платежу у квитанції. Помилка в реквізитах — причина №1.
3. Загляньте в ПУМБ Online: чи оновився залишок по кредиту.
4. Якщо минув день, а руху немає — телефонуйте на гарячу лінію ПУМБ, маючи квитанцію під рукою.

Найчастіше проблема не в банку, а в реквізитах. Тому квитанцію й перевіряємо в першу чергу.

Оплата простроченого кредиту

Якщо за кредитом уже є прострочення, платіж через Приват24 все одно проходить — технічна сторона не змінюється. Але є кілька речей, про які варто пам’ятати.

Сума прострочення зростає за рахунок пені, тому сплатити прострочений кредит краще якнайшвидше і бажано способом з миттєвим зарахуванням. Перед оплатою уточніть у ПУМБ Online або на гарячій лінії повну заборгованість на сьогодні — вона може відрізнятися від цифри в старому графіку.

Коли погашаєте прострочення, у призначенні платежу, як і раніше, вкажіть номер договору та ІПН. Платіж без ідентифікації банку складніше «прив’язати» до потрібного кредиту — і він може зависнути як нез’ясований.

І ще. Якщо прострочення велике і грошей на все не вистачає, не мовчіть — зателефонуйте до банку й обговоріть реструктуризацію або графік. З банком майже завжди можна домовитися, поки ситуація не дійшла до колекторів.

Альтернативні способи сплатити кредит ПУМБ

Приват24 — не єдиний спосіб. Іноді інші варіанти виходять дешевше або просто виявляються під рукою. Щоб погасити кредит ПУМБ у Приват24 було з чим порівняти, ось короткий огляд:

• ПУМБ Online. Якщо ви завантажите додаток самого банку, погашення кредиту відбувається безпосередньо в ньому — без міжбанківської комісії. Вибираєте кредит, вводите суму, підтверджуєте. Найпростіший спосіб.
• Банкомат і термінал ПУМБ. Готівкою або карткою, зазвичай без комісії. У меню обираєте «Поповнення рахунку» / «Поповнення картки» та вводите реквізити з інформаційної картки або виписки. Зручно, якщо поруч є банкомат банку.
• Відділення банку. Класика: приходьте до відділення банку з паспортом, через касу вносите готівку на кредитний рахунок. Підходить для великих сум і тих, хто не довіряє онлайн-сервісам.
• Термінал самообслуговування ПриватБанку. Якщо немає смартфона, але є картка Привату. Вставте картку, виберіть «Платіж за реквізитами», введіть дані кредиту. Оплата через термінал самообслуговування «Привату» працює й без інтернету на телефоні.
• Сервіси Portmone та city24. Платіжні посередники, через яких також можна погашати кредити. Оплата здійснюється карткою іншого банку — потрібні лише реквізити картки та кредиту. Зручно, коли не хочеться заходити в жодний банкінг. Ці сервіси беруть свою комісію, тож перевіряйте підсумкову суму.

Коротка довідка щодо вигідності: найдешевше — ПУМБ Online, банкомат/термінал ПУМБ та каса відділення (часто без комісії). Приват24, Portmone та city24 зручніші, але додають невеликий збір. Обирайте залежно від ситуації: десь важливіше заощадити, десь — сплатити за номером договору, не виходячи з дому.