ПриватБанк внедрил новую систему безопасности своей банкоматной сети

Для повышения уровня безопасности и предоставления более качественных услуг по обслуживанию клиентов 5 апреля 2016 года в 13.00 ПриватБанк начал внедрение нового программного обеспечения совей банкоматной сети.  Сначала новая система была установлена на более чем 300 банкоматах и планировалось завершение переоборудования всех банкоматов к концу дня 5 апреля. Но по техническим причинам процессинг переоборудования затянулся на последующие дни и причинил клиентам неудобства, связанные с проблемами при обслуживании в банкоматной сети и оплате покупок в магазинах с помощью платежных карт. В связи с этим пресс – служба ПриватБанк принесла свои искренние извинения всем клиентам и позаботилась о том, чтобы наличные можно было снять в любой кассе банка без проблем и ограничений, а также в банкомате любого украинского банка без комиссий. К 11.00 утра 8 апреля ПриватБанк сообщил что полностью восстановлена работа всех банкоматов сети, платежная система Приват24, а также оплата платежными картами в магазинах и терминалах самообслуживания. Такой сбой в работе программного обеспечения ПриватБанк зафиксирован впервые в истории и в ближайшее 5 лет надеемся, что не повторится. Спасибо всем клиентам ПриватБанка которые отнеслись с пониманием к возникшей ситуации.